VĂN PHÒNG PHẨM VINHEMPICH
090.888.0495 Hotline: 090.888.0495
*** Lưu ý: Giá trên website không áp dụng tại các cơ sở bán lẻ ***

Chính sách đổi trả sản phẩm

Chính sách đổi trả

Tất cả mặt hàng đã mua đều có thể hoàn trả trong vòng 1 đến 7 ngày kể từ ngày nhận hàng (trừ khi có quy định gì khác). Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện.

- Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn

- Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua qua sử dụng

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu

Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.

Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về hộp thư của chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…

Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận hàng, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

2.2. Hàng giao bị lỗi

Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua của chúng tôi, vui lòng thực hiện các bước sau đây:

- Bước 1: Kiểm tra lại sự nguyên vẹn của sản phẩm, chụp lại ảnh sản phẩm xuất hiện lỗi.

- Bước 2: Quý khách liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được xác nhận.

- Bước 3: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu quý khách được xác nhận từ trung tâm chăm sóc khách hàng rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, quý khách vui lòng truy cập ngay Hướng dẫn đổi trả hàng để bắt đầu quy trình đổi trả hàng.

3. Phương thức hoàn tiền

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm kết quả đánh giá chất lượng tại kho, chúng tôi sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

- Hoàn tiền bằng mã tiền điện tử dùng để mua sản phẩm mới

- Đổi sản phẩm mới cùng loại

- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách cung cấp

- Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, chúng tôi sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.

- Hoàn tiền mặt trực tiếp tại văn phòng

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website. Xin chân thành cảm ơn.




Các tin khác
Cung Cấp Văn Phòng Phẩm Giá Rẻ Nhất Tại TPHCM

Cung Cấp Văn Phòng Phẩm Giá Rẻ Nhất Tại TPHCM

Chuyên phân phối văn phòng phẩm với giá rẻ nhất Thành phố HCM
VĂN PHÒNG PHẨM GIÁ RẺ NHẤT GÒ VẤP, TPHCM

VĂN PHÒNG PHẨM GIÁ RẺ NHẤT GÒ VẤP, TPHCM

Bạn là cá nhân, công ty, trường học, bệnh viện....tại quận gò vấp? Bạn nên mua văn phòng phẩm tại quận Gò Vấp ở đâu tiện lợi, giá cả phải chăng, giao hàng tận nơi, giá cả sản..
LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP VĂN PHÒNG PHẨM THẾ NÀO CHO ĐÚNG ĐẮN?

LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP VĂN PHÒNG PHẨM THẾ NÀO CHO ĐÚNG ĐẮN?

Ngành kinh doanh văn phòng phẩm rất đa dạng và phong phú, hiện nay trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh có hơn 2000 công ty phân phối văn phòng phẩm nhưng làm sao để chúng ta biết được đâu..
KHÁI NIỆM SKU VÀ CÁCH ĐẶT MÃ SKU GIÚP QUẢN LÝ HÀNG HÓA HIỆU QUẢ

KHÁI NIỆM SKU VÀ CÁCH ĐẶT MÃ SKU GIÚP QUẢN LÝ HÀNG HÓA HIỆU QUẢ

KHÁI NIỆM SKU VÀ CÁCH ĐẶT MÃ SKU GIÚP QUẢN LÝ HÀNG HÓA HIỆU QUẢ
CHUYÊN CUNG CẤP NHỰA ÉP PLASTIC CÁC LOẠI TẠI TP.HCM VÀ BÌNH DƯƠNG

CHUYÊN CUNG CẤP NHỰA ÉP PLASTIC CÁC LOẠI TẠI TP.HCM VÀ BÌNH DƯƠNG

CHUYÊN CUNG CẤP NHỰA ÉP PLASTIC CÁC LOẠI TẠI TP.HCM VÀ BÌNH DƯƠNG
Cung cấp giấy in.photo gía sỉ Bình Dương

Cung cấp giấy in.photo gía sỉ Bình Dương

Cung cấp văn phòng phẩm giá sỉ TPHCM,Bình Dương
cung cấp tập,vở học sinh giá sỉ TPHCM,Bình Dương

cung cấp tập,vở học sinh giá sỉ TPHCM,Bình Dương

cung cấp văn phòng phẩm giá sỉ TPHCM,Bình Dương
CHUYÊN GIAO NƯỚC KHOÁNG LAVIE 350ML BÌNH DƯƠNG, TP. HỒ CHÍ MINH

CHUYÊN GIAO NƯỚC KHOÁNG LAVIE 350ML BÌNH DƯƠNG, TP. HỒ CHÍ MINH

CHUYÊN GIAO NƯỚC KHOÁNG LAVIE 350ML BÌNH DƯƠNG, TP. HỒ CHÍ MINH, THỦ DẦU MỘT, MỸ PHƯỚC, BẾN CÁT, THUẬN AN, VSIP 2, TÂN UYÊN
CUNG CẤP VĂN PHÒNG PHẨM KHU CÔNG NGHIỆP VSIP II A MỞ RỘNG

CUNG CẤP VĂN PHÒNG PHẨM KHU CÔNG NGHIỆP VSIP II A MỞ RỘNG

CUNG CẤP VĂN PHÒNG PHẨM KHU CÔNG NGHIỆP VSIP II A MỞ RỘNG
VĂN PHÒNG PHẨM RẺ: CÔNG TY VĂN PHÒNG PHẨM VINHEMPICH TP.HCM & BÌNH DƯƠNG

VĂN PHÒNG PHẨM RẺ: CÔNG TY VĂN PHÒNG PHẨM VINHEMPICH TP.HCM & BÌNH DƯƠNG

VĂN PHÒNG PHẨM RẺ: CÔNG TY VĂN PHÒNG PHẨM VINHEMPICH TP.HCM & BÌNH DƯƠNG
THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU
hình 1 hình 2 logo 3 asd qweqwe
GIAO NHẬN & ĐỔI TRẢ

Đăng ký nhận tin khuyến mãi và quà tặng

Nhập email của bạn để nhận những thông tin khuyến mãi và ưu đãi từ website chúng tôi
Gọi điện SMS Chỉ đường